Teemme innostavia chat-kokemuksia
Kotimainen chatbot-alusta, chat-ulkoistus ja koulutukset
Huippuunsa viritetty monikielinen tekoäly
Kaikki tekoälyt eivät ole samanlaisia, vaan tunnistusprosenteissa on isoja eroja. Integraatiotuemme avulla botti voi myös hyödyntää reaaliaikasta tietoa.
Innostavia keskustelukokemuksia
Palvelumuotoilussa rakennetaan innostavia keskustelukokemuksia. Chat on ainutlaatuinen vuorovaikutteinen sisältölaji, joka vaatii uudenlaista otetta sisällöntuotantoon.
Osaava
chat-henkilöstö
Chatin ulkoistuspalvelu ja koulutukset. Chat-robotiikan palvelut, konsultit ja koulutukset.
Miten alkuun?
1 Käyttökohteet
Tunnistetaan tavoitteet ja potentiaaliset käyttökohteet. Todennetaan hyödyt nopeilla kokeiluilla.
2 Sisällöt ja käyttökokemus
Asiantuntijoidenne haastattelun pohjalta voidaan laatia chat-asiakaspalvelun käsikirja, tyyliopas, sekä keskustelunomaiset sisällöt chatboteille.
3 Automaatio ja tekoäly
Rakennetaan tarvittavat lisäkielimallit, ja opetetaan tekoäly tunnistamaan käyttäjän aikomukset, toiveet ja määritteet. Integroidaan chat-tekoäly asiakaspalveluunne.
4 Oikeat henkilöresurssit
Resurssoidaan chat-henkilöstö ja tekoälyn jatkuva ylläpito. Tarjoamme henkilöt joko palveluna, tai koulutamme oman henkilöstönne.
Miten eroamme muista chat-toimijoista?
Kokonaisvaltainen palvelu
Luomme innostavia chat-ratkaisuja kokonaisvaltaisesti. Meillä et jää oman onnesi nojaan.
Aito kielianalyysi
Oma tekoälyratkaisumme aidosti analysoi viestit, ja tarjoaa uusi mahdollisuuksia chat-palvelussa – myös suomeksi.
Integraatiomahdollisuudet
Tekoälymme on luotu integroitavaksi, siinä missä monet itsepalveluratkaisut vaativat manuaalista tietojen ylläpitoa.
Chat-kokemuksiin keskittynyt
Keskitymme chat- ja pikaviestintäkokemuksiin, mikä luo pohjan laajalle ymmärrykselle parhaista toimintamalleista.
Lue lisää blogistamme
Lisää kirjoituksiamme löydät myös englanninkielisiltä sivuiltamme www.chatbotpack.com
Ota yhteyttä
Chatbot Pack on Kwork Innovaatiot Oy:n palvelukokonaisuus. Lisätietoja palveluntuottajasta löydät verkkosivuilta www.kwork.fi
