Blogi

Using Chatbots in Healthcare to Improve Patient Care: Chatbots in Health Industry

We lead busy lives, and that can lead people to delay or ignore the things that are important.  Healthcare is one of those things.  No one likes to go to the doctor, but chatbots are here to help. Here are some advantages of using Chatbots in healthcare. Immediate Consultation Avoid the wait times at the […]

Using Chatbots in Healthcare to Improve Patient Care: Chatbots in Health Industry Read More »

Chatbots for Brick & Mortar Retailers: Chatbots in Retail

The first contact customers have with brick-and-mortar businesses is often their online presence. A good website is an obvious necessity, but a chatbot is a valuable addition. Many people use their smartphones while inside the store to get information. Using a chatbot is faster than flagging down a sales representative, and it’s always available. Related:

Chatbots for Brick & Mortar Retailers: Chatbots in Retail Read More »

How Chatbots are Giving the Airline Industry an Upgrade: Chatbots in Airlines Industry

Airlines have a long history of less than stellar customer service, but chatbots are promising to change that narrative. The introduction of AI-powered bots are allowing airlines to connect with customers more directly, leading to streamlined processes and quicker response times. Related: 5 Ways Chatbots are Guiding Travelers: Chatbots in Travel Industry Chatbots for searching

How Chatbots are Giving the Airline Industry an Upgrade: Chatbots in Airlines Industry Read More »

Räätälöidyn chatbotin takaisinmaksuaika

Valuvatko botin hyödyt valuvat sen opettamisen kustannuksiin? Räätälöity kielimalli yrityksen omiin tarpeisiin vaatii aikaa niin asiakkaalta kuin bottitoimittajalta. Mikäli chattissa on yhtään enemmän volyymiä, takaisinmaksu on yllättävän nopea. Aina ei kuitenkaan tarvita räätälöityä kielimallia, mikäli botti voi pitää aloitteen keskustelussa itsellään, ja vain kysyä vastauksia käyttäjältä. Mutta keskitytään tässä luonnollisen kielen kannattavuuteen. Lasketaan alaraja kustannuksille:

Räätälöidyn chatbotin takaisinmaksuaika Read More »

Mikä se chattibotti on?

Chattibotti. Että mikä oli? Tekoälyn ja teknologian kehittyessä ihmiskunta tulee voittamaan monia taistoja, esimerkiksi eri syövän muotoja vastaan. Lentomatkoja mars planeetalle suunnitellaan, ekologinen sähköformula haastaa perinteiset bensahirmut. Mutta miten teknologia ja tässä tapauksessa tekoäly voi auttaa meitä arkielämän haasteissa? Jokainen meistä on ainakin kerran elämässään soittanut asiakaspalveluun ja suurin osa kenties turhautunut hissimusiikin säveliin palvelua

Mikä se chattibotti on? Read More »

Chatbot suomeksi?

Haluatko tavoittaa asiakkaasi milloin tahansa, missä tahansa? Tarjota asiakaspalvelua ja myyntikohtaamisia asiakkaalle sopivaan aikaan, sopivilla väylillä, nopeasti ja kustannustehokkaasti? Chatbot suomeksi on saatavilla Tekoälyä hyödyntävät asiakaspalvelijat, chatbotit, ovat tulleet hoitamaan homman. Chattibotti vastaa asiakkaiden toistuviin kysymyksiin, yhä useammin hoitaen homman jopa suoraan ostotapahtumaan saakka. Live-asiakaspalvelijoiden resurssit säästyvät, kun samanlaisena toistuvat asiakaspalvelutilanteet hoidetaan chatbotin kautta nopeasti

Chatbot suomeksi? Read More »

Top Chatbot Business Use Cases You Might Not Know (Part 2)

Our first installment of carefully selected chatbot business use cases has shown you how AI bots are transforming 12 large-scale core industries of the world, including E-commerce, public transportation, education, airlines, and so on. In this second part, we continue coming up with other 11 chatbot business use cases that deal with more personal aspects

Top Chatbot Business Use Cases You Might Not Know (Part 2) Read More »